FAQ

Συχνές Ερωτήσεις στο Celphy


To Celphy.gr λειτουργεί κυριολεκτικά 24/7! Μπορείς να αγοράσεις συσκευή όποτε μα όποτε θες, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα! Σε περίπτωση που χρειαστείς τη βοήθειά μας, είμαστε διαθέσιμοι Δευτέρα – Παρασκευή, 09:30 – 17:00.

Ναι, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Για επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει η συσκευή που θες να επιστρέψεις να είναι ακριβώς στην αρχική κατάσταση στην οποία στην στείλαμε και να ισχύουν όλες οι υπόλοιπες προϋποθέσεις που τίθενται από το νόμο και τους γενικούς όρους του καταστήματός μας.

Εννοείται πως έχουν εγγύηση, 6 μήνες.

Σου δίνουμε τη δυνατότητα να πληρώσεις με κάρτα online ή μέσω κατάθεσης σε τράπεζα. Επιλέγεις όποια μέθοδο σε βολεύει.

Τα κινητά τηλέφωνα είναι μεταχειρισμένα, ελεγμένα και 100% λειτουργικά. Κάθε συσκευή έχει καθαριστεί με προσοχή και έχει τεσταριστεί από τεχνικούς. Με λίγα λόγια, δε χρειάζεται να ανησυχείς για τίποτα, η συσκευή σου είναι πανέτοιμη για χρήση και με εγγύηση 6 μηνών.

Όχι. Μπορείς όμως να παραγγείλεις τη δική σου κάρτα SIM.

Απλά πάτα το “Ξέχασα τον κωδικό μου” και θα σου έρθει email με αναλυτικές οδηγίες!

Σε εμάς, αμέσως! Θα προσπαθήσουμε να την επισκευάσουμε και αν δεν είναι δυνατή η επισκευή, θα την αντικαταστήσουμε με άλλη. Όσο πιο γρήγορα γίνεται!

Ναι, χρειάζεται να δημιουργήσεις λογαριασμό αλλά μην ανησυχείς, η διαδικασία είναι πολύ απλή και γρήγορη!

Τη συσκευή στη στέλνουμε εμείς με Courier στο χώρο σου. Φυσικά δωρεάν!

Είναι τόσο εύκολη που δεν θα το πιστεύεις! Απλά μπαίνεις στο Celphy, βρίσκεις τη συσκευή που σου αρέσει, την προσθέτεις στο καλάθι, πληρώνεις και αυτό ήταν! Άμεσα την παραλαμβάνεις στο χώρο σου με δωρεάν μεταφορικά.

Φυσικά και μπορείς! Θα πρέπει να καλέσεις στο +302110124712 για να βάλεις τηλεφωνική παραγγελία όπου θα ενημερωθείς και για τα έξοδα αποστολής στη χώρα που μένεις. Δυστυχώς δεν μπορείς να κάνεις online παραγγελία για αποστολή στο εξωτερικό.